Ley 25.326 — Protección de datos personales

Política de privacidad

Te explicamos de forma clara qué datos tratamos, para qué, y cómo ejercer tus derechos. Esta política completa los términos y condiciones.

1. Qué datos recogemos

Datos de tu cuenta: nombre, email y foto de perfil que nos comparte tu ingreso con Google.
Datos de reserva: fechas, equipo, ubicación, mensajes con la otra parte y estado de cada reserva.
Datos de verificación: DNI y selfie, cuando los pedimos para validar tu identidad.
Datos de pago: los procesa Mercado Pago; BRAVIAX nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Para coordinar reservas, entregas, devoluciones y clases entre las partes.
Para verificar la identidad y prevenir fraudes.
Para avisarte antes de una clase reservada y comunicar el estado de tus reservas.
Para resolver reclamos sobre depósitos y daños.

Con el dueño o instructor de tu reserva: solo tu nombre, tu foto de perfil y, una vez pagada la reserva, tu teléfono y email de contacto.
Con Mercado Pago: los datos necesarios para procesar el pago y la pre-autorización del depósito.
Con proveedores técnicos que nos ayudan a operar el sitio (alojamiento, base de datos y envío de emails), bajo contrato de confidencialidad.
Nunca vendemos tus datos personales ni los usamos para publicitar productos de terceros.

Tus datos se almacenan en servidores de la plataforma dentro de BRAVIAX, con acceso restringido al equipo de BRAVIAX.
Las fotos y videos del estado del equipo se conservan mientras dure la reserva y por un plazo razonable para resolver reclamos.
El DNI y la selfie se usan únicamente para verificación y no se muestran en tu perfil público.
Podés pedirnos borrar tu cuenta y sus datos en cualquier momento, salvo los registros que la ley nos obligue a conservar.

Podés acceder, actualizar y rectificar tus datos desde tu perfil, o pedirnos que lo hagamos.
Conforme la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), tenés derecho de acceso, rectificación y supresión de tus datos.
Escribinos desde la app o por email para ejercer cualquier derecho; respondemos en un plazo razonable.

Usamos cookies y almacenamiento local para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias.
No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de versión y te avisamos si el cambio es importante.
Esta política forma parte de los términos y condiciones de BRAVIAX.